호텔 
투어 
음식점 
즐길거리 
차량 
I. GIÁ TOUR DU LICH:
- Giá tour du lịch được tính theo tiền Đồng (Việt Nam – VNĐ).
- Giá tour chỉ bao gồm những khoản được liệt kê một cách rõ ràng trong khoản “Bao gồm” trên các chương trình du lịch. KOITOUR không có nghĩa vụ thanh toán bất cứ chi phí nào không nằm trong phần “Bao gồm”.
II. CHÍNH SÁCH THANH TOÁN:
1. Quy định thanh toán:
Quý khách vui lòng thanh toán 100% ngay sau khi đặt dịch vụ, áp dụng với tất cả các dịch vụ có trên Koitour.net
Về chính sách Hoàn / Hủy / Chi phí hủy tour, Quý khách vui lòng tham khảo tại đây: https://koitour.net/quy-dinh-doi-tour-va-huy-tour?appt=N
2. Thanh lý hợp đồng:
Ngay sau khi kết thúc chương trình tour. Koi Tour gửi đến Quý khách 02 bản Hợp đồng với giá trị thực tế nếu có phát sinh trong tour. Quý khách ký tên xác nhận và gửi lại cho Koi Tour 01 bản. Mỗi bên giữ 01 bản có giá trị pháp lý như nhau. Hợp đồng sẽ tự động thanh lý khi các bên đã hoàn tất những nghĩa vụ trong Hợp đồng.
III. PHƯƠNG THỨC THANH TOÁN:
1. Thanh toán trực tiếp tại Website theo sự hướng dẫn của Koitour.net
2. Thanh toán bằng cách chuyển khoản tới tài khoản ngân hàng của Koitour như sau: (chỉ áp dụng những giao dịch ở tại Việt Nam)
– CÔNG TY TNHH MONSTAS
- Số tài khoản: 100253017127
- Ngân hàng TNHH MTV WOORI BANK VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH
- Nội dung thanh toán: HỌ VÀ TÊN – TÊN TOUR – SỐ ĐIỆN THOẠI
- Ví dụ: NGUYỄN VĂN A – MEKONG TOUR – 0902553278
Sau khi chuyển khoản quý khách vui lòng chụp lại màn hình (nếu chuyển online) hoặc lệnh Ủy nhiệm chi (chuyển tại ngân hàng) gửi qua KaokaoTalk: +82 1044642458 cho nhân viên tư vấn để được kiểm tra và xác nhận đặt tour. Công ty sẽ gửi xác nhận qua email hoặc số điện thoại cho quý khách.
Ngay sau khi Koitour nhận được thông tin sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận và hoàn tất thủ tục đặt tour, nếu Quý khách không nhận được điện thoại, email xác nhận từ Koitour vui lòng chủ động liên hệ với chúng tôi. Koitour không chịu trách nhiệm về việc hệ thống ngân hàng tự động hủy giao dịch của Quý khách do chậm trễ, sai sót thông tin… từ phía ngân hàng hoặc người thanh toán tiền.
3. Thanh toán bằng cách trả tiền mặt theo địa chỉ Văn phòng giao dịch của KOI TOUR:
Quý khách giao dịch tại Thành phố Hồ Chí Minh
- Văn phòng Giao dịch: CÔNG TY TNHH MONSTAS
- Địa chỉ: SADORA APARTMENT tòa A (A-00.04, KDC Đa chức năng tại lô 6-9, Số 02 đường số 13, Phường Thủ Thiêm, Tp. Thủ Đức, Tp.HCM).
- Việc thanh toán được xem là hoàn tất khi Koitour nhận được đủ tiền tour du lịch trước lúc khởi hành hoặc theo hợp đồng thoa thuận giữa hai bên. Bất kỳ mọi sự thanh toán chậm trễ dẫn đến việc hủy dịch vụ không thuộc trách nhiệm của Koitour.
결제 약관
I. 투어 가격:
- 투어 가격은 동(베트남 – VND)으로 계산된다.
- 투어 가격에는 투어 프로그램의 포함사항에 명확하게 나열된 항목만 포함된다. 코이투어는 투어 프로그램의 포함 사항에 포함되지 않은 비용을 지불할 의무가 없다.
II. 결제 약관:
1. 비용 결제:
코이투어의 모든 상품은 결제는 예약과 동시에 이루어진다. 투어 변경/취소 및 수수료 관련 약관은 해당 페이지 확인: https://koitour.net/quy-dinh-doi-tour-va-huy-tour?appt=N
2. 계약서:
코이투어와 고객은 고객의 투어 이용일 당일 투어 서비스 계약서 2부를 서명하고 각 1부씩 보관한다. 해당 계약서의 효력은 투어 종료와 함께 중단된다.
III. 결제 방법:
1. 코이투어 웹사이트/앱 직접 결제
2. 코이투어 은행 계좌이체 (베트남 내 거래에 한함)
– CÔNG TY TNHH MONSTAS
- 계좌번호: 100253017127
- 은행: TNHH MTV WOORI BANK VIỆT NAM – CHI NHÁNH TP.HỒ CHÍ MINH
- 이체 내용: 성명 – 투어 이름 – 전화번호
- 예: 홍길동 – 메콩 투어 – 0902553278
코이투어 은행으로 계좌이체를 하는 경우 이체 내역 스크린샷(온라인 뱅킹 이용 시) 또는 거래증(은행 송금 시)를 코이투어 카카오톡 (+821044642458)로 전송하여 담당자 확인을 받아야 예약이 확정된다. 예약 확정 후 코이투어는 고객의 이메일로 확정서를 전송한다.
3. 코이투어 카운터 현장 결제
베트남 호치민 현지에서 현장 결제를 하는 경우
- 코이투어 카운터: CÔNG TY TNHH MONSTAS
- 주소: 베트남 호치민 투득 시 투티엠 군 2-13번길, 복합 주거 지역 6-9번지 사도라 아파트 A동 A-00.04
- 투어의 총 비용 결제는 코이투어와 고객 간의 합의에 따라 이루어진 것이며 고객의 결제 지연으로 인해 투어가 취소되는 경우 코이투어는 이에 관해 책임져야 할 의무가 없다.
