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1. 정보 수집 목적 및 범위

Koi Tour는 비즈니스 운영의 효율성을 위해 필요한 범위 내에서 전체 또는 일부 정보를 사용할 수 있습니다:

• 서비스 제공 및 공지;
• 서비스 개발;
• 정보 제공 요청에 대한 응답;
• Koi Tour와 고객 간의 체결된 계약 이행;
• 제품 애프터서비스 제공 및 신규 이벤트 및 서비스 정보 전송.

Koi Tour의 주요 비즈니스 활동과 관련하여, 회사는 각 특정 목적을 위해 법률 규정에 따라 정보를 수집 및 사용합니다. 고객에게 정보를 요청할 경우, 회사는 사용 목적을 명확히 설명하고 고객의 동의를 받습니다.

Koi Tour는 고객의 동의 없이 제3자에게 정보를 제공하지 않으며, 다음과 같은 특별한 경우를 제외합니다:

• 법률 또는 권한 있는 기관의 요청에 따른 정보 제공;
• 고객의 생명, 신체 또는 재산 보호를 위해 필요한 경우로서 고객의 동의를 받기 어려운 경우;
• 기업 형태 변경, 기업 재편성, 합병 또는 기타 사유로 인해 정보 제공이 필요한 경우.

2. 정보 이용 범위

수집된 개인정보는 Koitour.net 웹사이트 내에서 다음과 같은 목적을 위해 사용됩니다:

• 고객 지원
• 서비스 관련 정보 제공
• 주문 처리 및 요청된 서비스 제공
• 이메일 알림을 등록한 경우, 신제품 및 서비스, 예정된 이벤트, 채용 정보 전송
• 고객 계정 관리 지원 및 온라인 결제 관련 금융 거래 확인 및 실행

3. 정보 보관 기간

다른 대부분의 웹사이트와 마찬가지로, 고객이 Koi Tour 웹사이트에 접속하면 서버는 방문자의 IP 주소, 방문 시간 및 방문 페이지를 포함한 파일을 생성합니다. 이러한 정보는 주기적으로 검토되며, 웹사이트 방문 통계를 생성하는 데 사용됩니다. 이러한 파일은 매 분기마다 삭제됩니다.

거래 과정에서 Koi Tour가 획득한 고객 정보는 2년 동안 보관되거나 고객의 삭제 요청이 있을 때까지 보관됩니다.

4. 개인정보 접근이 가능한 대상

개인정보에 접근할 수 있는 대상은 다음과 같습니다:

㈜ MONSTAS

일부 서비스 수행을 위한 계약을 체결한 협력사. 협력사는 계약 조건에 따라 일부 또는 전체 정보를 제공받아 서비스를 지원할 수 있습니다.

5. 개인정보 수집 및 관리 기관 주소

• 회사명: ㈜ MONSTAS
• 주소: A-00.04, KDC 다기능 지구 6-9번지, 13번 도로 2번지, 투티엠구, 투득시, 호치민시
• 이메일: monstaz.vn@gmail.com
• 전화번호: 0909 869 844
• 웹사이트: koitour.net

6. 개인정보 접근 및 수정 수단

웹사이트 Koitour.net은 웹사이트를 통해 고객 정보를 수집합니다. 개인정보는 이메일 또는 전화 주문을 통해 수집됩니다.

고객은 이메일 또는 위 전화번호를 통해 monstaz.vn@gmail.com으로 연락하여 개인정보 수정을 요청할 수 있습니다.

7. 개인정보 오용 또는 무단 사용 관련 소비자 불만 처리 메커니즘

웹사이트 Koitour.net은 고객의 개인정보 보호를 중요하게 생각합니다. 제공된 정보는 보호되며, 제3자에게 판매, 공유 또는 대여되지 않습니다. Koi Tour는 다음과 같은 경우에만 고객 정보를 사용합니다:

• 고객 서비스 품질 향상
• 분쟁 및 불만 해결
• 법적 요구가 있을 경우

개인정보 보호 정책 및 무단 사용과 관련하여 궁금한 사항이 있거나 의견이 있으시면, 0909 869 844로 전화하거나 monstaz.vn@gmail.com으로 이메일을 보내주시기 바랍니다.

8. 개인정보 수정, 삭제, 이용 중지 또는 제3자 제공 중지 요청

• 고객은 자신의 정보를 수정, 보완 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 이러한 요청이 접수되면, 회사는 본인 확인을 위한 서류를 요구할 수 있습니다. Koi Tour는 필요한 경우 요청된 정보를 수정, 보완 또는 삭제합니다.
• 고객은 자신의 개인정보 이용 중지 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 요청이 접수되면, Koi Tour는 합리적인 범위 내에서 해당 정보를 이용 중지하거나 삭제합니다.